LEGAL REFERENCE

Legal xsmt untuk Akses Malaysia

xsmt meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan rekod transaksi dalam satu halaman supaya anda tahu syarat sebelum membuka akaun. Akses kepada Casino & Sportsbook kami diterangkan mengikut...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Legal xsmt untuk Akses Malaysia

Terma Wilayah dan Polisi Operasi

Halaman Legal ini menerangkan hubungan anda dengan xsmt apabila anda menggunakan akaun, membuka lobi, menghantar dokumen semakan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia. Kami hanya menerangkan akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi anda berubah, sebahagian fungsi boleh ditahan sementara untuk semakan. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bagi tujuan pengesahan,

penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan permintaan undang-undang yang sah. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun benar, tidak berkongsi kata laluan, dan membaca perubahan terma apabila kami memaparkannya. Jika sesuatu klausa bercanggah dengan keperluan setempat, kami akan mentafsirnya mengikut undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

3 Saluran Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data peribadi, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai. Kami memisahkan pertanyaan legal daripada pertanyaan...

E-mel legal Hantar pertanyaan bertulis ke [email protected] apabila anda perlukan jawapan tentang terma, privasi, kuki atau...
Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika isu legal berkait dengan akses, semakan identiti atau...
Tiket rekod Buka tiket apabila anda mahu jejak bertulis untuk pembetulan butiran, pertikaian rekod atau permintaan...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Urus Legal

Kami menulis polisi legal xsmt berdasarkan cara akaun berfungsi secara sebenar: log masuk, semakan identiti, kuki laman, transaksi Malaysia dan permintaan bantuan. Data tidak dikumpul tanpa sebab operasi...

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, tetapan akaun dan rekod semakan hanya untuk mengurus akses, keselamatan dan kewajipan legal. Jika anda...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengecam sesi, bahasa, peranti dan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami merekod alamat IP, peranti dan aktiviti log masuk untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan kebiasaan akaun. Jika risiko...

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, tiket bantuan dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, audit, dan permintaan sah daripada pihak berkuasa. Apabila...

Perubahan maklumat

Anda boleh meminta kemas kini nombor telefon, e-mel atau nama paparan melalui tiket. Untuk perubahan yang menyentuh identiti atau transaksi...

Hubungan polisi

Soalan tentang terma, privasi atau kuki perlu dihantar melalui e-mel legal atau tiket akaun. Kami jawab berdasarkan rekod xsmt, bukan...

Soalan Legal Yang Anda Tanya

Akaun anda tertakluk kepada terma penggunaan, polisi privasi, polisi kuki dan peraturan transaksi xsmt. Dengan meneruskan akses di wilayah yang disokong, anda bersetuju membaca perubahan yang dipaparkan dari semasa ke semasa.

Kami mengumpul butiran akaun, rekod log masuk, peranti, interaksi bantuan dan transaksi yang anda mulakan. Data itu digunakan untuk akses akaun, keselamatan, semakan pertikaian dan kewajipan legal yang terpakai.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui tiket atau e-mel legal. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan kawalan keselamatan atau data pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan kestabilan halaman. Jika anda menyekat kuki asas melalui pelayar, sebahagian tindakan akaun mungkin perlu disahkan semula.

Jika sistem mengesan lokasi di luar wilayah yang disokong, akses tertentu boleh ditahan sementara. Kami mungkin meminta bukti tambahan dan hanya meneruskan fungsi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Buka tiket dengan butiran yang mahu dibetulkan dan lampirkan bukti yang sepadan. Untuk perubahan sensitif, kami menyemak sejarah akaun dan transaksi sebelum mengemas kini rekod.

Untuk terma, privasi, kuki atau permintaan rekod, gunakan [email protected] atau tiket selepas log masuk. Saluran ini memberi jejak bertulis dan membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun yang betul.