LEGAL REFERENCE

Terma xsmt Untuk Akaun Malaysia

Terma xsmt menetapkan cara anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengurus ganjaran akaun di wilayah yang disokong. Baca...

Akses akaunPembayaran tempatanKeselamatan log masukPermintaan perubahan
Terma xsmt Untuk Akaun Malaysia

6 Perkara Teras Dalam Terma

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

3 Laluan Bantuan Untuk Terma

Jika anda tidak pasti cara satu klausa digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat transaksi atau membuka sesi baharu. Pasukan sokongan kami akan merujuk rekod...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan segera tentang terma akaun, semakan transaksi, status...
E-mel sokongan Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau rujukan tarikh. Nyatakan ID...
Pusat bantuan Di pusat bantuan, anda boleh meminta penjelasan tentang perubahan terma, pembekuan sementara akses, rekod...
AMALAN XSMT

6 Cara Kami Menguatkuasakan Terma

Terma tidak hanya disimpan sebagai teks statik; ia digunakan dalam aliran akaun harian. Apabila anda log masuk, menukar peranti, membuat bayaran atau meminta pengeluaran, sistem kami menyemak rekod...

Data akaun

Kami menggunakan butiran akaun anda untuk melaksanakan terma berkaitan log masuk, pengesahan, pembayaran dan rekod sesi. Akses dalaman dihadkan kepada...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengingati pilihan paparan. Jika kuki dimatikan, beberapa bahagian...

Keselamatan log masuk

Terma kami membenarkan semakan tambahan apabila log masuk kelihatan berisiko, contohnya peranti baharu atau corak akses yang berubah. Anda mungkin...

Rekod transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan akaun. Rekod ini digunakan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan operasi dan menguatkuasakan terma akaun. Rekod yang tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah atau perlu dikemas kini, hubungi sokongan melalui akaun anda. Kami akan meminta bukti yang munasabah dan...

7 Jawapan Ringkas Tentang Terma

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi atau membuat transaksi di xsmt.pro. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima versi terma yang sedang berkuat kuasa.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, sebahagian fungsi akaun atau lobi mungkin tidak tersedia.

Terma menetapkan cara transaksi diproses, disemak dan direkodkan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mungkin menangguhkan transaksi jika pengesahan akaun atau semakan keselamatan diperlukan.

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya bagaimana data akaun digunakan untuk melaksanakan terma. Permintaan perlu dibuat melalui saluran sokongan supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, pembayaran atau keperluan wilayah. Versi yang diterbitkan di halaman ini menjadi rujukan utama selepas ia dipaparkan.

Kami boleh menyemak akaun, mengehadkan akses tertentu, menahan transaksi untuk semakan atau meminta dokumen tambahan. Tindakan bergantung pada sifat pelanggaran, rekod akaun dan keperluan keselamatan.

Hubungi sokongan xsmt melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan klausa yang ingin dibincangkan supaya kami boleh memberi jawapan berdasarkan rekod sebenar.